legal information

特定商取引法に基づく表記

SHOP
b.ris(ビーリス)
住所
〒810-0022 福岡市中央区薬院1-5-6
配送センター 
〒362-0066 埼玉県上尾市領家丸山30-1 
b.ris配送センター
運営責任者
池田 匠汰
電話番号
0120-117-738
※おかけ間違いにご注意ください
電話窓口受付
9:00〜17:00(平日のみ)
Webお問合せ
こちらから
お支払い方法
■クレジットカード(手数料無料)
■コンビニ後払い
こちらのお支払い方法の詳細 ・請求書は商品と一緒にお届けいたしますので、お近くのコンビニエンスストア/郵便局(ゆうちょ銀行)/銀行/LINE Payにてお支払いください。
※ギフトなど、購入者様住所と配送先住所が異なる場合は、購入者様のご住所宛に請求書をお送りします。
※郵便局でのお支払いには、払込票をご利用ください。電信振替はご利用いただけません。
※銀行振り込みの場合の手数料はお客様負担となります。また振込先の口座番号はお取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

・支払い期限:請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも記載しております。

※お支払い期限を超過しますと、ご注文ごとに以下の回収事務手数料が発生する場合がございます。
回収事務手数料
・お支払期限を超過し、請求書を発行するごとに297円(税込)が加算
・最大3回、合計891円(税込)
・後払い手数料:220円

・ご注意
・ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。
・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」をご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ変更をお願いします。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。
当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
GMO後払いサービスの注意事項および、プライバシーポリシーに同意のうえ、GMO後払いサービスをご利用ください。
・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。
・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。
・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」「ホテル」など一時滞在となる場合は、GMO後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。
ご注文方法
ホームページ・お電話
発送方法
宅配便
商品取引時期
ご注文から1週間前後でのお届けとなります。
定期便の場合、ご注文時にご案内しました配送頻度に合わせて自動的に商品を発送させていただきます。
不良品
着払いご返品後、良品ご交換となります。
お支払い時期
クレジットカード…決済確認後発送
コンビニ決済…納品書に記載の支払い期日以内
定期便解約
定期便の解約は次回配送予定日の15日前
までにフォーム又は、お電話にてご連絡お願い致します。
返品送料
品質不良による返品の場合は、弊社負担、
お客様のご都合による場合は、お客様負担となります。
返品・返金保証・初回解約
■返品について
・ご返品商品到着後、返金いたします。(当社へのご返送料はお客様負担とさせていただきます。)
・2回目以降のお客様都合の返品・返金は出来かねます。


■返金保証について
・返金保証のお問い合わせは、お電話でのみお受けしています。商品が到着してから20日以内にご連絡くださいませ。事前にお電話でのご連絡がない場合は、返品をお受け致しかねます。
・返金保証は初回お届け商品のみの適応となります。
・返金保証を行う場合は、「①納品書(ご利用明細書)」「②商品」をご返送ください。②は全て使い切った場合であっても、必ず空パッケージをご返送ください。上記2点がお手元に無い場合、返金保証の対象外とさせていただきます。
・お手数ですが、一度ご入金いただき、お品物のご返品が確認ができたのち、ご返金の手配をとらせていただきます。
・商品ご返送の際にかかる送料はお客様負担でお願い致します。あらかじめご了承くださいませ。
・返金保証のご連絡をいただいてから30日以内に商品の返送をお願いします。
・3回受け取りコースのお客さまは初回解約不可・返金保証対象外となります。

■ラリッチスカルプ180日返金保証制度につきまして
※①~③に該当する場合はご返金いたしかねますのでご注意ください。
①次の4点が揃っていない場合(返金ご希望分の容器・箱、お買い上げ明細書、回答済みアンケート、返金保証書原本)
②お電話での事前ご連絡なくご返送いただいた場合
③ご連絡時点でご入金ができていない場合

※1世帯1回までのご利用となります

※お電話いただいてから30日以内に返送してください。返送の確認ができない場合、次回商品の発送がおこなわれますのでご了承ください。

※ご返送の必要物はご返金の対応分すべて必要となります。例:5本分の返金をご希望の場合、箱付き5本分容器+5本分のお買い上げ明細書

※180日返金保証制度は通常定期便のみ対象です。

※回数便受け取りコースのお客様は対象外です。

※ご返金の対象は商品代金のみとなります。送料は初回含め660円×商品をお送りした回数分を差し引いた金額のご返金となります。
また、クーポンやポイントのお値引き分は対象外となります。

※返金保証制度をご利用されますと、以降同じ商品はご注文いただけなくなりますのでご注意ください。

※ご返金に関する詳細は商品最初のお届け時に返金保証書をお届けいたしますので、そちらを必ずご確認くださいませ。
商品以外の必要料金
■送料
購入金額8,000円(税込)未満の場合のみ全国一律で以下の金額が発生します。
・宅配便:660円(税込)

■コンビニ決済、郵便振替
220円

■クレジットカード決済
手数料無料
返品期限
商品の破損の場合:商品到着後、10日以内のものに限り、お受けいたします。
そのほかの返品に関しては、一切お受け付けしておりませんのでご了承ください。
売買契約の確定
売買契約は(WEBカート、電話、ハガキ、FAX)注文のお申し込み後、
当社の承諾により契約の成立とさせていただきます。
不正な購入と判断されるもの、転売目的と判断されるものなど、当社独自の基準に基づいてご注文をキャンセルさせて頂く場合が御座います。
その際、ご注文をキャンセルに至った詳細につきましては開示いたしておりませんのでご了承くださいませ。
契約完了前の個人情報に関しては
当社のプライバシーポリシーに基づき管理を行います。
通常定期コース
■b.ris炭酸シャンプー定期便
・コース内容について
※当コースは初回に1本お届けし、その約30日後に3本を自動的にお届けする定期コースです。その後は90日毎3本ずつのお届けとなります。

※定期便の解約は次回配送予定日の15日前までにマイページよりご連絡いただくか、「b.risコールセンター 0120-117-738」までご連絡お願いいたします。【営業時間】9:00~17:00(平日のみ)

※定期便初回分は3日以内に弊社より発送いたします。お客様のお手元には発送から3日前後で届きます。

※2回目以降のお届けは1本3,480円となりますので、3本で合計10,440円となります。

※お届けサイクルの変更やお支払い方法の変更は可能です。

■b.ris白髪染め定期便
・コース内容について
※当コースは初回に1本お届けし、その約30日後に3本を自動的にお届けする定期コースです。その後は90日毎3本ずつのお届けとなります。

※定期便の解約は次回配送予定日の15日前までにマイページよりご連絡いただくか、「b.risコールセンター 0120-117-738」までご連絡お願いいたします。【営業時間】9:00~17:00(平日のみ)

※定期便初回分は3日以内に弊社より発送いたします。お客様のお手元には発送から3日前後で届きます。

※1本4,220円となりますので、3本で12,660円となります。

※お届けサイクルの変更やお支払い方法の変更は可能です。

特別定期コース
■b.ris炭酸シャンプー3回受け取り定期便
・コース内容について
※当コースは初回に1本お届けし、その約30日後から90日間隔で3本を3回(初回から数えると4回)お受け取りいただけるお客様に限り、お得なお値段でお届けをする定期便となっております。

※定期便の5回目以降の解約は次回配送予定日の15日前までにマイページよりご連絡いただくか、「b.risコールセンター 0120-117-738」までご連絡お願い致します。ご連絡がない限りその後も90日間隔3本での自動配送となります。

※初回から4回のお受け取りが必須となりますので、返金保証・返品の対象外となります。

■金額について
※1本あたりのお値段は特別価格の3,280円(税込)となっております。2回目は1本無料となりますので、合計6,560円(税込)、それ以降が9,840円(税込)です。
※4回の受け取りで合計28,220円(税込)になります。

■白髪集中ケアコース
・コース内容について
※当コースは初回に1本お届けし、その約90日間隔で3本を3回(初回から数えると4回)お受け取りいただけるお客様に限り、お得なお値段でお届けをする定期便となっております。

※定期便の5回目以降の解約は次回配送予定日の15日前までにマイページよりご連絡いただくか、「b.risコールセンター 0120-117-738」までご連絡お願い致します。ご連絡がない限りその後も90日間隔3本での自動配送となります。

※初回から4回のお受け取りが必須となりますので、返金保証・返品の対象外となります。5回目以降のお客様都合の返品・返金は、未開封の場合に限り、商品到着後4日以内にお電話でご連絡ください。ご返品商品が到着後弊社よりご入金させていただきます。初回から4回目までにお届けした商品は返品ができかねます。

■金額について
※1本あたりのお値段は特別価格の3,985円(税込)となっております。2回目は1本無料となりますので、合計7,970円(税込)、それ以降が11,955円(税込)です。
※4回の受け取りで合計33,860円(税込)になります。
商品の転売に関して
1.当社ではb.risの商品を楽天・アマゾン・Yahoo!ショッピング等での転売、オークションサイトへの出品を固く禁止しております。

2.b.ris以外の店舗で販売されている商品につきましては、正規の保管より離れた物になりますので、
品質並びに賞味期限、安全性は保障いたしかねますのでご注意ください。
万が一他店舗より購入され使用した際に不調など起きた場合、
当社では対応および保証対象外になりますのでご注意ください。

3.転売した商品によりご購入者が不利益を受けた、
転売が行われることで何かしらの被害を当社が受けた損害につきましては販売元へ賠償請求いたします。
また、商品の画像を不正に使用した場合は著作権侵害で賠償請求いたします。
ワンタイムアドレスに関して
現在オンラインで発行できるワンタイムアドレスによる悪質な注文が増えております。
そのためご注文いただいた内容を確認し、本人確認を行う場合がございます。
本人確認がとれるまで商品の発送を控えさせていただきますので、予めご了承くださいませ。
販売業者
tellas㈱